斯威X7行驶时方向机有异响车窗升降器损坏

投诉编号:【516748】 投诉时间:2020-09-01 16:52 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 智享型 7座

投诉内容:

车子出现问题,4s店不给解决。要么就叫我开到别的地方去修。车子买来才19,000公里。车子的上面的东西就换了好多。车子买了不到三个月。前保险杠颜色不一样,倒车到不了,去4s店他们忽悠我,说是刹车升级。然后换刹车总泵。主驾驶窗户升降比较慢。升降慢,下降快。右后窗经常升不上来。去找4s店,他们也不知道怎么处理。车子买了到现在出现异响,到现在还没解决。一去4s店检查,就说这里问题那里问题。换了东西还是没解决。不平路面行驶时有异响,窗户升降比较慢。升降慢,下降快。现在他们检查出来说是方向机和升降器坏了。现在他们不管了,一打电话就叫我自己开车到别的地方去。向厂家反映,厂家也是忽悠也不管。这车现在这个问题没解决,那个问题又出现了。方向机还没解决,现在仪表盘上面显示发动机异常灯又亮。去4s店处理了又亮。要嘛就说是这个原因,那个原因就是不给解决。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题当地4S店已经与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。

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