别克凯越雨刷器不工作影响雨天行车安全

投诉编号:【515913】 投诉时间:2020-08-30 17:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LX

投诉内容:

三年前开始,雨刮器就时好时坏。有时候雨中突然就不动了,怎么样都不动,非常危险,尤其是高速公路上也出现过,但是过了几天,又动了能工作了。拖到修理厂也检查不出什么问题。网上也看了很多相关的帖子,很多车主都出现这种情况。雨刮器是雨天行车的最重要设备,尤其是高速行车,雨刮器一旦不工作,后果不堪设想。人命关天,恳请通用公司立即召回,如果是雨刷器电机问题请立即为用户免费更换,谢谢!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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