宝骏530变速箱延保承诺不兑现希望处理

投诉编号:【515851】 投诉时间:2020-08-30 15:00 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏530 投诉车型:2019款 1.5T CVT 豪华型 国V

投诉内容:

经315晚会,报道了宝骏车辆问题后,我给它们的售后联系,反应我的车辆出现过变速箱漏油,要求他们给我一个承诺,他们答应给我的变速箱总成延保一年,让我等了一周之后又不给了!而且当时修车所产生的一切费用,以各种理由搪塞都没给(修车之前说的很好,一切好商量)!只给了两次常规保养!

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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