凯迪拉克CT6刹车失灵要求厂家给予解决

在26日晚回家的路上，刹车失灵了！当时是正好红绿灯转弯，车速大概20码左右，比较慢，前车刹车躲避行人，我的车在后面跟着刹车，这时候刹车根本没反应了，踩不下去，故障码显示：维修Stabilitrak，当时车子溜了十米强制熄火后停下，重新启动车后，刹车又正常了，差不多回到家楼下时，又有故障码跳出来，显示：助力转向减弱。第二天去4s店维修，给出的结果是某个搭铁点接触不良导致，4S店的售后也是不闻不问，说只负责维修，谁会用第二次生命去检测你产品的质量？你至少要给消费者一个说法吧？负责人一个电话都没有主动打过，上网这款车的刹车出现问题不是一辆两辆的事了，作为厂家旗舰车型，此前还因刹车问题召回过，我严重怀疑它的安全问题！如果当时在红绿灯车速过快或者是高速上行驶，后果不堪设想！为什么非要等到出事才有人重视这些问题，我希望厂家能出面协调此事！！