吉利帝豪GS大灯灯眉发黄4S店不予解决

投诉编号:【515370】 投诉时间:2020-08-29 10:24 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GS 投诉车型:2016款 1.3T 自动 领尚型 运动版

投诉内容:

在2018年就有日行灯发黄的事,当时有去4S店问过,说这是正常的,我就没有管它,到2020年4月份就发现有一边不怎么亮了,另一边也有发黄,因这问题不会影响什么,加上工作忙就一直没有去4S店,现在去就说要自费了,在论坛里查了一下,大家都认为这是质问题,好多人都换了,为什么明明是质量问题,在保修期内4S店说是正常的?不是明显在忽悠消费者不懂吗?强列要求免费更换,不然一直上诉。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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