投诉编号:【515103】 投诉时间:2020-08-28 13:42 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2015款 200 L 运动型 改款


买的第一批改款的C200L,2015年冬天,因为座椅出油后返厂维修,2020年6月发现主驾座椅开裂,没有人为因素,因为其他地方也出现了小的裂痕,行驶12万公里,座椅其他地方没有磨损破损,如果是个人使用磨损也应该是磨损起皮,不应该是皮面直接开裂,希望尽快协商解决,联系4s店告知出了保修期自费维修,个人觉得这是属于质量问题,谢谢!
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。