一汽丰田RAV4荣放发动机机油增多

投诉编号：【515094】 投诉时间：2020-08-28 13:18 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2020款双擎 2.5L CVT 四驱精英PLUS版

投诉内容：

2020年8月11日提车，8月19日行驶800公里，看机油标尺，机油位置已超过上限线4毫米，到4S店找本车销售人员，销售人员说让售后服务人员看看，售后服务人员看后承认机油增多，但是他说是正常现象，不是质量问题，我提出更换车辆或更换发动机，他说不能，得厂家说了算。我让服务人员做了记录并打印了记录结论单。