长安福特蒙迪欧油箱有缺陷希望厂家处理

投诉编号:【514806】 投诉时间:2020-08-27 18:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型

投诉内容:

油箱现在加油量变少了,60升油箱只能加40几升油,一箱油跑400公里。之前油箱无法加满,每次跑一下就掉一格油。后去4S付费更换了一个碳罐,结果不到几个月加油量就减少。有其他车主说新蒙迪欧碳罐通气管存在设计缺陷,没有过滤装置,很容易导致堵塞,进而引起油箱内存在负压,引起无法加满油,而且长期负压会导致油箱变形,存在安全隐患!很多车友也去4s店成功索赔,福特给予更换并升级了过滤装置,故要求4s店给予此缺陷进行免费更换配件,解决此缺陷带来的问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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