一汽大众速腾行驶过程中变速箱有异响

投诉编号:【514756】 投诉时间:2020-08-27 16:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容:

17年买的速腾舒适版,车开了3公里后出现2-1升降挡变速箱会有哒的链条似的金属响声,咨询4S店说正常。现在1-2-3升降挡都会有很大响声,特别路面不平开空调或重载的时候更响,2挡松油门再给油也响,底挡加速抖动那种暴震的感觉,响的实在很烦。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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