北京BJ40导航不精准而且导航无法升级

投诉编号:【514667】 投诉时间:2020-08-27 14:09 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ40 投诉车型:2018款 PLUS 2.3T 自动 四驱 旗舰型 国V

投诉内容:

导航自买之后,一直以来,导航不精准,要长时间的定位,且必须手动修正,第二,导航设计是无法升级。4S店都没有办法解决~~~,我认为,车机导航系统是我购买的一部份,且车机系统里面的软件我有交费,而且没有使用。我购买的车载导航系统我无法使用,且公司都没有办法解决问题,我认为就是一个欺诈行为,北京汽车公司没有说明,说本车导航没有用或者无法使用,我请求贵网站给我维权。

投诉回复:

北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!

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