东风本田思域优科豪马轮胎异常磨损

投诉编号:【514331】 投诉时间:2020-08-26 17:21 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 尊贵版

投诉内容:

车子自行驶至5000公里时发现前两轮胎,在保养时在升降机上发现有轻微掉渣现象,告知工作人员,被告知思域车辆基本都是这样,由于不懂这方面参数信息,认为当时是水泥路粗糙造成的,直至2020年8月22日在高速上显示胎压报警,后临时维修时发现1.驾驶员后侧后轮被牙签扎破轻微漏气,同时发现不规则磨损严重至没有花纹,这批轮胎同时属近期召回保修的,目前厂家不同意更换后两个轮胎。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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