比亚迪宋底盘多处生锈 排气管锈蚀

投诉编号:【514129】 投诉时间:2020-08-26 10:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2016款 1.5TI 手动 豪华型

投诉内容:

车辆在保修期内换了减震器,换了两个传感器,换第三个传感器发现车底部多处生锈严重,以前没注意,这次发现已经出保有半个月左右,车辆出保前没接到当地4s店出保检查电话,我消费者也不懂那么多,也没注意过,底部摆臂多处生锈严重,担心上路行驶出现故障,找4s店协商,我给他们说我自己买底盘装甲,他们帮我修复,店里没同意,现在我感觉修复不能解决问题,底盘架子要锈穿那样,安全隐患大,希望给出合理解决办法,换消费者一个公道,车辆才刚4年跑了34052公里就锈成这样,难道不是质量问题,照片只有这几张是我自己在家里拍的,在店里不让在车下面拍照,下面多处锈的厉害。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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