北汽幻速S3L天窗漏水 经销商无配件

投诉编号:【513897】 投诉时间:2020-08-25 16:43 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型

投诉内容:

1、2019年9月,经定点维保企业认定右前车窗玻璃升降器自然损坏、后轮双侧避震器雾障损坏,属正常保修期间。定点维保企业以车企无配件为由,至今无法为本人更换配件。天窗漏水:2019年2月,第一次出现天窗漏水,经定点维保企业认定天窗出厂安装位置不正,导致漏水。于当年6月维保,拆卸后重新安装(未更换新天窗)。2020年再次出现漏水(同一位置),定点维保企业于2020年8月初维修(解释为排水管道堵塞,未更换材料),2020年8月23日,再次出现漏水。

投诉回复:

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