投诉编号：【513475】 投诉时间：2020-08-24 18:11 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋MAX新能源 投诉车型：2019款 DM 1.5T 智联致耀型 7座 国V
投诉比亚迪宋MAXDM顶配车型不能加装L2级自动驾驶功能，具备自动跟车，自动修正功能，现要求厂家实现车辆L2级驾驶功能本人于2019年6月在比亚迪购买该汽车，厂家在官方网站，4S店展车，官方微博等均明确标注、印刷及视频显示该车具备L2级自动驾驶功能，但自提车以来已过去1年时间，多次致电厂家电话咨询L2升级事宜，均得不到明确答复，现向贵网投诉比亚迪公司，虚假宣传不得人心，也是违法行为，希望比亚迪公司尽快完成该配置的加装！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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