一汽马自达CX-4保险杠开裂4S店维修损坏车辆

投诉编号:【512874】 投诉时间:2020-08-23 13:36 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位升级版 国VI

投诉内容:

前保险杠:经4S店检车,无碰撞、无剐蹭、无拖底,结果,自然开裂,行李舱上方尾翼脱胶张开,2020年08月22日送4S店做保养,取车时左后车门被碰撞,一个硬币大小的坑且漏出底漆,紫檀色的车给涂了一点黑色油漆,且承认是在店内被其他车辆开门时撞伤,前保险杠之前也因自然开裂给更换过一次,这次检测完还是自然开裂,跟我说好多车都这样,一汽不会管,还说因为4S店换人了也不管了,以后店里只做保养和维修,质保和售后、销售他们店已经停了,联系不上厂家了,并告诉只能我本人去打投诉电话或上网投诉一汽厂家的售后,说是这样才能拿到一汽出示的告知函才能将质量问题的配件更换或维修,去保养车门上还赠个坑,这赠品不错,去售后,让我自行投诉维权,且浮锈越来越多。

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