投诉编号：【511751】 投诉时间：2020-08-20 18:00 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克ATS-L 投诉车型：2017款 28T 技术型
原厂车无任何改装，在保修期内活塞崩碎，造成拉缸。4s店拆检后结论为保养不当造成，只提供换活塞的保修方案，拉伤的中缸不更换。这种推卸责任的说法完全站不住脚。将结构性强度不足造成崩坏的事实强行牵扯到消费者的保养油液上面去实在无耻。纵观通用旗下使用该款LTG发动机的车型，都有车主反映该款28T发动机的活塞碎裂问题。希望通用正视问题负起责任，不然全球沃德十佳发动机的称号真是一个大笑话！
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中。
