投诉编号:【511719】 投诉时间:2020-08-20 17:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型
2019年4月1购进,使用了几天,发现该车倒挡的时候变速箱会发出咔咔咔的异响,同时也发现该车在低挡位低速的时候会发生顿挫,和咔咔咔的异响。在一次盘山公路行驶时发现该车方向转过去突然就像有什么东西粘住似的,一下回不过来,方向卡滞。最近又发现该车在急加速的时候不知道是发动机的那个部位会发出哒哒哒的异响,去4s店,4s店让录制异响,汗,根本录制不了,车辆行驶起来坐在驾驶室里面,人耳能清晰的听到,但是录制设备根本没法录制。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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