投诉编号:【511597】 投诉时间:2020-08-20 13:52 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T77 投诉车型:2020款 PRO 280 TID 自动 豪华型

刚买没几天变速箱故障无法行驶,无法加速,更换ECU后能开,就是老报故障码,变速箱油、变速箱线束,除了变速箱没换其余全部更换。最后导入数据正常,现在是发动机机舱,异响,加92#油异响严重,95#轻微异响。现在加95#的异响评率明显增多。4S店说不知道怎么办要等厂家给方案,现在厂家这里说是油品问题,中国石化,中国石油,一直在加这两家的油,难道这俩家油品不行?客服服务敷衍了事,不给解决,说发动机没有问题,态度非常不好,
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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