投诉编号:【511517】 投诉时间:2020-08-20 11:40 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
车子购买并使用刚过4年,行驶里程65000公里左右。2020年8月19日早上行驶过程中发动机舱出现异响,类似拖拉机行驶过程发出的声音;晚上回家过程中仍有异响,并在行驶过程中感觉发动机舱有部件脱落,同时系统报蓄电池故障。勉强行驶至家中后,打开发动机舱发现电机皮带掉落,空调压缩机前部的泵头掉落。由于蓄电池原因担心无法将车顺利行驶至4S店,只能先在附近汽车修理店检查问题,结果显示空调压缩机损坏,打电话至4S店询问更换需要3000多且需预定相关配件。汽车才开了四年时间,轮胎裂纹召回过一次,正时皮带有问题又召回(尚未去更换),这次又是空调压缩机损坏,且无法保修,网上已有相当多的车主反映标致408的空调压缩机问题,该汽车的质量实在让人难以接受,厂家及4S店的服务也令人堪忧。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108