一汽马自达阿特兹B柱异响 中控天窗异响

投诉编号:【510341】 投诉时间:2020-08-18 08:43 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

提车后三天就已经发现左右B柱/天窗/中控异响,5月份去4S店修过一次,修完异响有减轻;然而随着时间推移,异响再次复发,目前的情况是:行驶中,车辆尾箱和天窗位置有明显哒哒哒异响,甚至在平整的沥青路面也会响;其余位置中控和左右B柱根据天气/温度情况不定时响!行车途中异响导致驾驶员分心,影响驾驶安全,希望厂家能正面回复,负责任的解决问题!

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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