东风本田INSPIRE发动机失速 故障灯亮

投诉编号:【510307】 投诉时间:2020-08-17 23:37 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精致版 国VI

投诉内容:

下雨天高速行驶,发动机故障灯闪烁,踩油门加速无力,车速快速下降,应急车道停车后重启后恢复正常,到4S店拆检发现中冷器内有水渍,另外空调不制冷经检查发现车辆出厂时空调控制单元就是坏的,空调管路里面有打压测试气体却没有加制冷剂(因为空调控制单元坏的加不进去)还有天窗异响车辆后轮行驶异响。当时告诉我三天给解决方案,我打电话给厂家服务热线,到现在厂家也没有人跟我联系怎么处理,这一个月我已经去了五六趟4S店。每次都是推诿。视频有点大只能截屏发送。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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