北京奔驰E级发动机故障灯亮 变速器顿挫

投诉编号:【509896】 投诉时间:2020-08-17 01:03 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2020款 改款 E 260 L 运动型

投诉内容:

2020年8月7号提的车,开了一周,250公里,发现问题很多,发动机异常灯亮,48伏车载电力系统故障,变速箱顿挫,换挡的时候顿挫非常厉害,踩油门加速时一冲一冲的,像被追尾的感觉,刹车的时候严重抖动,时速开到10直路行驶都会左右摇摆,种种的问题,我们提车才一周,开了250公里,就出现种种问题,让我们消费者怎么面对现实呢?40多万买台这样的车,现在车子已经放到一边等待处理。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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