投诉编号:【508786】 投诉时间:2020-08-13 18:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 自动 经典型





该车于2015年3月在武汉购买,已经行驶了53100公里。在2020年春节期间发现发动机舱紧贴驾驶室的发动机舱防火棉开裂,并且随着过了半年,开裂地方越来越严重并且波及到整个板块都有深度裂纹。经查阅,系该车普遍质量问题,发动机舱防火棉开裂破损对于平时驾驶会照成严重隐患,随着天气变热更会照成起火的隐患。所以希望通用公司将其更换发动机舱防火棉。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。