投诉编号:【508673】 投诉时间:2020-08-13 14:35 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2019款 1.5T 自动 两驱 豪华智联版 国VI
2019年5月份买的哈弗H6,智能启停出现故障,至今未解决。2次因多媒体机中控台全部大拆,今年1月20日在武汉的高速上哈弗H6突然没有刹车,油门失灵,到武汉4S店被告诉发动机坏了没有配件(武汉疫情非常严重了),1月23日武汉封城了,因着车坏被困武汉4个月,今年4月份到武汉4S店看车发现4S店维修人员正在给我的车更换发动机(4S店没有通知我们私自更换)。今年8月份发现更换的发动机漏油,4S店说要拆发动机和变速箱检查,新车就这样拆来拆去,想卖车都没办法卖掉,特别贬值!
长城汽车厂家回复:建议到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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