投诉编号:【508203】 投诉时间:2020-08-12 11:46 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:发现 投诉车型:2011款 3.0 SDV6 HSE 柴油版

2020年3月份买了这辆路虎发现4,当时买的二手车,之前车子出现过曲轴断裂,车主因为4S店维修太贵,而选择了自己维修,车子出现问题后,我联系厂家,现在厂家给我的答复是车子如果自己在外面修过,就不在召回范围内进行免费更换发动机,本人自己也在网上查阅了一下资料,也有类似我的这种情况,也进行了索赔,车子本身就有这方面的缺陷,并不是我自己造成的,既然召回,就应该对车子进行索赔,免费更换!
路虎进口厂家回复:已安排人员联系客户沟通.