江淮瑞风S3吃胎严重多次维修未能解决问题

投诉编号:【507650】 投诉时间:2020-08-11 00:33 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容:

因新车在一年内前两轮吃胎内磨非常严重,导致前胎报废,联系当地售后多次维修,及换胎后还是吃胎内磨严重,问题一直没有得到根源上的控制和解决。一直拖到现在,因多次向当地经销商及江淮厂商联系说是我车过保了无法给我保修,可我买的新车在保质时间内就反复出现前轮吃胎内磨的严重问题,你们几次都没有给我修好为什会吃胎内磨的根源问题?为什么在给我更换新胎时没有给我车做四轮定位或告知我?导致新胎跑了6千公里不到又前轮内磨吃股严重胎牙全磨光磨平了?今天又上去找江淮厂家竞答复我说这款车是存在吃胎内磨的质量问题,经查实已换过两次了又说我车已过保了天法给我陪付和维修了,厂家当时给出这样的解决方案今人非常生气和不满!在新车质保范围内多次因前轮吃胎内磨严重反复处理,没有真正修好根源问题拖到现在竟说我车过保了?我通过这个平台实名投诉江淮汽车厂商希望给消费者一个满意和答复才行。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系核实处理。

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