一汽马自达CX-4车身和刹车异响要求解决

投诉编号:【507209】 投诉时间:2020-08-09 23:15 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位版

投诉内容:

1.踩刹车转向有异响,类似“嘎吱吱”的声音。踩刹车倒车或出库时声音更大。2.会发出类似“咔咔咔,哒哒哒”订书机式异响,具体有中控异响、天窗异响、B柱、C柱均有不同程度异响,在颠簸路面响声更大,会发出各种“咔咔咔,哒哒哒”的声音,严重影响车辆安全、驾驶人的驾驶安全。希望尽快得到解决!

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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