别克威朗行驶时发动机抖动无法加速

投诉编号:【507195】 投诉时间:2020-08-09 22:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容:

车辆抖动剧烈,加油不提速,无法正常驾驶。经经销商检测,初步判定为氧传感器坏了,需要更换。但经销商给出的反馈为:经咨询厂家,此问题为车主加油的油品问题(汽油渣滓多,或汽油质量不达标),故更换氧传感器产生的费用需车主自理。但我加油都是在重庆主城区的各大加油站,且绝大部分加油站为中石油、中石化;同时车辆保修期为3年或10万公里,车辆未超出上述保修范围。故我认为供应商需为我免费更换损坏的部件。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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