一汽马自达阿特兹修车累积35天要求退换车

投诉编号:【506684】 投诉时间:2020-08-08 11:06 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

依据三包法,修车累计35天可申请退换车辆,4S店却说需要维修5次记录。5月20号提车到现在已经维修累计第34天,目前依旧问题得不到解决。你们车质网也不用联系我,查看我的投诉记录就很清楚,你们所说的5天内厂家联系我,没有联系过。现在我希望厂家能严格按照三包法妥善处理问题。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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