东风日产奇骏正常行驶时变速箱无法换挡

投诉编号：【506312】 投诉时间：2020-08-07 10:15 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD

投诉内容：

正常行驶，不能变换挡位，手动自动都在1挡，转速高，网上搜索，询问4s店，师傅都说变速箱故障，故障码p0776，也打厂家客户电话，回复我过了保质期，自行负责，难道不是厂家质量缺陷吗？这款车变速箱问题很多，才5年多点，变速箱就出问题，太无语了。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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