投诉编号:【505953】 投诉时间:2020-08-06 11:30 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GL 投诉车型:2018款 1.4T 自动 精英智联型








故障描述:在2020年7月25日洗车时,发现前挡风玻璃出现长21mm,横向约16mm的“L”形状裂纹。 于2020年8月2日,前往东莞长安博远4s店,进行现场查验。4S店认定此裂痕是砸裂的,我对此次认定我存在疑虑,用户观点:砸裂,由面面或点面接触,从受力点开始四周所受的力度是一致的,破裂时是放射状裂纹,1、裂痕中:裂痕左右棱角分明,没有砸裂时的着力点,2、没有砸裂的放射状裂痕,而是一个单独裂痕,且裂成L型形状。述求:1、请求吉利汽车更换挡风玻璃2、并对更换的玻璃做出质量保证期。请不要让支持你的人寒心,也不要试图欺骗消费者。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
吉利帝豪GL变速箱异响顿挫加速抖动2020-08-04车型:2018款 1.4T 自动 尊贵智联型
吉利帝豪GL车身生锈4S店多次维修未解决2020-08-03车型:2018款 1.8L 手动 精英智联型
吉利帝豪GL变速箱故障行驶中顿挫2020-07-31车型:2017款 1.3T 自动 精英型
吉利帝豪GL后车门和副驾车门锁生锈2020-07-21车型:2018款 1.4T 自动 精英智联型
吉利帝豪GL雨刮器电机损坏希望厂家处理问题2020-07-21车型:2018款 1.4T 自动 精英智联型
吉利帝豪GL发动机疑似连杆异响希望尽快处理2020-07-21车型:2018款 1.8L 自动 精英智联型