上汽大众凌渡颠簸路面变速箱异响严重

投诉编号：【505243】 投诉时间：2020-08-04 18:19 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国VI

低速行驶过程中变速箱有连贯性的咔咔齿轮响声，颠簸路段变速箱有齿轮打齿的声音，声音特别明显。

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。