东风日产劲客仪表故障多次维修无工单

投诉编号:【505217】 投诉时间:2020-08-04 17:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2019款 1.5L CVT 智联尊享版

投诉内容:

里程表不显示,加完油没有变化,油量也没有涨幅,分别于20207.13和7.28和8.4检查维修三次,我的诉求:1误工费十次保养。2买车时送了十次保养,维修部主管说把其中两次保养的普通机油换成合成机油,为什么买车的时候不讲明白也不送消费者合成机油,欺负消费者不懂存在欺骗。3维修了两次我要开具维修单,4s店只给我手写了一份接待问诊单且没有公章,我需要维修单加公章。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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