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上汽大众朗逸变速箱异响希望厂家处理

投诉编号:【504750】 投诉时间:2020-08-03 16:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 280TSI DSG 舒适版 国V

汽车没开动时从N到R有明显打齿声,特别是汽车行驶一段里程后,停稳,踩紧刹,从N到R有较大的咔咔声并伴随车子振动,到4S店检查说这是正常现象,这点不能让人接受,这是我的第二次投诉。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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