北京现代ix35方向盘卡滞车身出现甩尾

2016年6月30日购车，2019年2月发现车方向盘有卡顿情况，由于4S店退网，一直没有可以检查的地方耽搁了，于2020年卡顿频繁且严重，联系厂家，厂家要求开车到400公里以外的4S店进行维修，到店检查为方向管柱问题，向厂家申请管柱总成更换，被驳回，要求小范围维修并更换了电机，后还是没有解决问题，4S店再次提起方向管柱总成更换，待厂家审批、由于厂家与4S店也没有给到一个准确的时间，异地他乡一直等解决，十分懊恼，直接导致工作生活都不能正常运作，所以投诉到贵平台，希望通过媒体加急，给到厂商，尽快并给一个准确时间处理好问题，再次感谢！