投诉编号:【504723】 投诉时间:2020-08-03 15:24 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
2019年8月份左右起后桥偶尔开始出现金属撞击声,开始是过减速带,或者起伏路,偶尔会出现敲击金属的声音。最近问题越来越频繁,过弯、路面不平、有起伏,冷车启动后倒车,就很常能听见异响,这个严重影响开车,和严重影响驾驶安全。2020年7月25日到4S店进行保养,4S店师傅路测,确认是后桥问题,而且只有更换后桥的方法,费用在3000元左右。本车一直在4S店保养,行车也都在市区居多,我觉得这是一个严重的质量缺陷,请求厂家关注,给出维修方案,进行免费更换器件,并严把质量关!
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108