投诉编号：【504713】 投诉时间：2020-08-03 15:11 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2019款 2.0G 豪华版 国VI
从2019年8月7号提车，之前一直没注意看发动机机舱有没有进泥沙，5月16号看了一下机舱，发现进了好多泥沙，整个机舱都有沙子，6月1号去了买车的4S店，但是客服一直说这是正常情况，说什么需要散热，散热也不是从叶子板那里进空气来散热吧，回复了没有给到解决方案。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
