东风标致408自动升级导致中控黑屏

中控台突然黑屏失灵，点不亮，所有中控按键失效，空调无法打开，倒车影像也没有了。到上海标致4s店检查后，被告知是厂家问题，后台自动升级出错了，但是现在厂家活动暂停，我这个情况4s店暂时无法处理，需等厂家通知，具体时间为止。打电话给东风标致厂家客服，服务态度恶劣，就一句已反馈平台，48小时内回复，没任何实质性的解释和解决问题。