吉利博越车身抖动不换挡变速箱内部松动

投诉编号:【504225】 投诉时间:2020-08-02 12:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尚型

投诉内容:

车身有明显抖动,异响,油耗上升不换挡,因疫情期间不能外出,没来得及去4s检查,6月份疫情稍有好转前去检测,4s店告知变速箱里有东西松动,但已过质保期4s店不予理赔,质保期是2020年5月19日到期,因疫情的缘故希望厂家能给予更换,必定公里数才2万多公里,如果不是疫情不能出门早在质保期内就坏了,必定是质量问题,望吉利厂家能给与合理的解释

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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