一汽马自达CX-4挡风玻璃异响 中控异响

投诉编号:【503703】 投诉时间:2020-07-31 20:53 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版

投诉内容:

从6月1号提车,已去4s店去处理这个问题两次了,每次弄几天,就是试车抹点油,什么金属处理剂,根本找不到原因所在,技术总监都没招就是不断的试喷油,B柱不响C柱响,中控也开始响,开回去开到80时速各种地方响,投诉厂家也没过电话我,怎么处理这个事情,难道跟我说开车开大声点音乐就完了?花钱买的新车有问题厂里不给方案解决,就让店里自己处理,每次就是抹点油有什么用,一直拖着这种事情,真是垃圾的售后,寒完我对马自达的最初热爱。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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