东风本田艾力绅变速箱底部漏油存在质量问题

投诉编号:【503302】 投诉时间:2020-07-30 23:36 投诉品牌:东风本田 投诉车系:艾力绅 投诉车型:2019款 2.0L 混动至尊版

投诉内容:

购车3个月,首保时发现如图片漏油情况,从渗出的情况看,出现问题时间应远远早已发现问题时。第一次发现问题4S人员检查后清洗喷了白色显影剂。行驶400公里再去检查又有渗出情况,但4S人员仍认为说可能是装配油,又再次喷了显影剂,让我继续开几千公里再来看,说不影响行车安全,不会对车辆部件造成损伤。漏油情况最早出现的时间肯定在买车后60日内,只是发现时间在首保即购车3个月时。以上4S处理意见,表示深感担忧,请厂家尽快给予答复和方案。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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