投诉编号:【503131】 投诉时间:2020-07-30 15:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
车买回来,3个月左右发现隐形盖有锈点,因为是鸟屎,用手一插就掉了,去年7月份左右车,车漆鼓包,现在4s店去之后,4s店说要像厂家反馈,申请处理方案,结果没经我同意就把车前隐形盖给我钣金喷漆了,现在说以后这个漆面质保6个月。厂家的问题,出现之后是不是都要让消费者来承担后期的维修费,如果六个月以后隐形盖掉漆了,就要自己承担吗,请问这种问题厂家的疏忽,造成的问题应该由消费者来承担吗?
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