广汽丰田凯美瑞发动机熄火提示转向助力低

投诉编号:【502934】 投诉时间:2020-07-30 09:39 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国V

投诉内容:

今年大约3月份出现一次,刹车刹停时出现故障,显示发动机熄火,请切换至P挡,转向助力低。7月30日早上,汽车在行驶途中刹车刹停时,又出现此次故障。两次故障均是刹停时出现。然后重启汽车后才能行驶。使用过程中经常踩刹车汽车有抖动现象。在这两次故障中,快刹停时汽车抖动非常厉害,然后发动机就停止工作,显示转向力低请切换至P挡。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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