投诉编号:【502862】 投诉时间:2020-07-29 23:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 精英型



刚提车不久,有一次上高速,突然黑屏,我以为是眼花或走神,直到后来出现过3-4次,我联系4S店他们让过拍个视屏,都是在正常驾车的时候出现,并且时间只有3-4秒怎么来的及,后来这事就慢慢不了了之了,偶尔还会出现一次两次,没想到这次仪表盘有这么大水雾,还让我等等看过几天会不会好,不好在进店检查,这明显的质量问题还让我等,等几天水雾干了,又不了了之了,跟我说最近天气不好,合肥车友群里上百台瑞虎8天气都是好的?做事不能这样不靠谱吧,刹车异响,车身生锈,这个都可以理解,不能说仪表盘有水雾还是小问题吧,希望厂家给个合理的解决方案。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽源沃4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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