投诉编号:【502770】 投诉时间:2020-07-29 19:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5T 手动 时尚版 SPORT
车辆经常无法启动,第一次检查说是钥匙问题,第二次说是钥匙感应线圈问题 ,第三次说可能是还大灯引起的,但是恢复原厂以后还是不行,又找4S他说那就是受损严重了,要自费换车身控制模块,这完全就是在推卸责任不想给我索赔。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宜宾精瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“