投诉编号:【502280】 投诉时间:2020-07-28 18:06 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版
一月1号下的订,当月8号验车时中控屏幕底座就异响,当时就叫销售去处理了,选号时再试开了,还是响,当时就质问了销售,销售就打哈哈说会处理。直到提车当天开出门口的时候不响,但开出3公里的路口又响了。4月首保时也没处理好。到现在7月底了,中控台异响就像当年打lol开团时的鼠标点击声音一样严重,左侧a柱有时候轻微响,右侧出风口和右侧a柱时响时不响。b柱附近两边都是:怠速情况下停下来开了后门就响,响声像点击鼠标一样。后尾箱也是时响时不响。当初这车除了外观,还有就是同事都说马自达的车造车质量很不错,才去买的,现在亲身体验了。唉!还有就是左后挡泥板变形与车身间距过大,首保时4s店以不影响行车安全为由,不给换。首保时,机油都没放干净(还有机油丝丝往下流,从油底壳螺丝拧下来到开始加新油不到3分钟),只是紧固了4个轮子螺丝,没有检查其他部位的螺丝情况,这服务,这质量!后来才知道,该4s店的维修师傅是计件的算提成。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
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