东风标致4008方向盘异响一直不予处理

购车的4s店已倒闭关门，因车辆方向盘转动异响问题到上海炜汽车销售服务有限公司进行售后。 7月11日因方向盘异响问题到店维修。在签了两份单子后，告知零件损坏，需要等待维修包。 询问零件具体名称无果。在等待一个礼拜未接到任何通知的情况下，主动两次致电，一次告知未到货，最后一次告知零件到货，可以随时到店维修。 7月18日下午四点~5点间到店，无人接待，主动找到接待人员询问是否到件，是否可以维修，被告知 零件到货但无法维修，因为快到下班时间。再次询问损坏零件名称，或是否可以查看到货零件时被拒且遭到白眼。 次日再次到店，仍无人接待。再次主动找到接待人员，流程式的签字，等待。看着自己的车在进入维修区几分钟后。再次驶出维修区。 期间接待人员告知需要等待两个小时以上。在等待一个多小时后，再次被告知无零件，需要等待维修包。并让签一个完工的单子。拒绝签字后离开。 在驶出门岗的时候，显示付费信息。保安主动询问是否保养或维修车辆后，请示是否予以放行。被告知需要签单后方可离开。再次拒绝签字后僵持。 随后下车理论才得以放行。 办事效率极低（两个礼拜，三次到店，事情回到原点，问题没有得到任何实质进展。浪费彼此的时间！） 服务意识极差、态度消极（到店无人接待、维修件到货后无任何通知、对车辆损坏件不予明确说明，且不解释原因、以是否放行车辆软胁迫客户签字） 管理流程混乱（对于预约维修车辆，配件并未对应车辆预留。其他维修车辆可以任意使用预约维修车辆的订货件。导致预约维修车辆在到店后无零件可用） 7月25日又致电另外一家4s,普陀标致4S店 询问结果说无零件，可以下个月这个时间再打电话过来询问是否有配件。方向盘异响问题很多，几千人在等解决。感觉解决遥遥无期。 诉求：要求厂家召回，或者厂家联系4s店，到货后通知到本人再去维修。一趟解决。不要再让4s踢皮球了行不？！