长安CS55方向机损坏 变速箱异响

投诉编号:【500627】 投诉时间:2020-07-24 17:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2017款 1.5T 自动 炫色型

投诉内容:

问题一:新车买回来变速箱就有问题,发动机1750转的时候急加速,变速箱就“当当当”的响(4s店处理过,没几天又响了);问题二:最近(今年7月份以来),过减速带或者坑洼路面的时候,底盘下面有“格挡格挡”的声音(4s店检查,是方向机坏了,包换一个)。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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