投诉编号：【499297】 投诉时间：2020-07-21 16:30 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2012款 2.7 豪华版
前段时间发现机油少，在4S店保养时检查发现发动机漏机油，4S店员工反馈此故障为这款车通病，需要拆发动机大修，初步报价为2万左右。回来上网搜此故障，发现网上针对此故障投诉极多，再结合4S店反馈情况，请问丰田厂家，此故障发生概率如此之高，是否有针对性的解决办法？
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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