投诉编号:【498738】 投诉时间:2020-07-20 13:17 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI






我于今年4月19号在4S店提新车凌派,于今年5月12号就发现右后车窗不能升降是坏的,当天我就开到4S店进行维修,直至修到5月15号也未修好,当时售后主管答应会给我反馈厂家给我补偿,耽误我时间等的,我每次都是开到该店门口让主管来按,按键都是不能升降,当地的12315也到现场勘查,我录有小视频,勘查员按,右后升降键也是不能升降,我有小视频,其它车窗都能升降,修了三天,也未能修好,把试驾车的按键和升级电机换到我车,东拆西拆,找不到问题,修不好还狡辩是过热,那怎么其它三个门窗不过热呢?修到半夜还发火,想欧打我,我当时报警两次,110纪录可查,售后人员现狡辩说我有掐谁的脖子,如果他有视频或者什么证据证明我有掐他脖子的话,我车不用修和赔偿了,全全我自己负责,如果拿不出证据证明我掐他脖子的话,该店就不能强词狡辩推卸责任,就应该要把我车子修好,给我赔偿新车拆损费,和耽误我三个人在4S店等了三天的吃住开支费,浪费我三个人三天时间,这也能狡辩的出来,车子换升降电机也有小视频可见,福州当地12315勘查员可以证实是坏的,我有叫他亲自按升降键我也并录小视频,望上级领导实地调查,还我公道,给我赔偿和修好车!谢谢!
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